Ugel Talara: Colegios privados no pueden condicionar exámenes al pago de pensiones

La Unidad de Gestión Educativa Local – Ugel Talara advirtió que los colegios privados no pueden condicionar la toma de exámenes al pago de pensiones, ni restringir el ingreso del alumnado a las aulas. Afirmó que de presentarse estas situaciones los padres de familia deben denunciar (vía Internet) ante la página web del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi).

Recordó que ello representa una infracción, de acuerdo con el Código de Protección y Defensa del Consumidor. "Cualquier forma intimidatoria para presionar el pago de pensiones está prohibida. Se recuerda que la única medida que puede tomar el plantel es retener la libreta de notas o el certificado de estudios hasta que se regularicen los pagos", aclaró la Ugel Talara.

Señaló, además, que las instituciones educativas particulares tienen la obligación de informar a los padres de familia sobre las condiciones económicas que tendrá el servicio escolar el siguiente año antes de culminar el año actual. "Están obligados a brindar información en forma veraz, suficiente y por escrito, sobre el monto, número y oportunidad de pago de las cuotas o pensiones del siguiente período educativo", explicó Indecopi.

Dicha información, dijo, debe incluir la posibilidad de incremento en el monto de las pensiones para que los padres no se vean sorprendidos; de lo contrario, los colegios no podrán efectuar dicho aumento.

PARA TENER EN CUENTA...

Las personas que deseen formular una denuncia o reclamo por algún hecho que vulnere sus derechos como consumidores pueden hacerlo de forma fácil, rápida y gratuita en las 20 oficinas del Indecopi a escala nacional y también por teléfono o vía Internet.

Los interesados deberán contactarse con el Servicio de Atención al Ciudadano (SAC) del Indecopi y dar a conocer, si lo desean de manera anónima, cualquier problema o daño sufrido en la compra de productos o adquisición de servicios. Para ello, solo es necesario comunicarse a la línea gratuita 0800-4-4040 (desde provincias) y formular sus "denuncias informativas". También está habilitado el número de fax al 224-7800, anexo 1715.

Indecopi Piura. Dirección: Av. Los Cocos Nº 268, Urb. Club Grau. Teléfono: 073-308549. Horario de Atención: L-V 08:30 a 16:30 h. Contacto: Ana Peña. E-mail: apena@indecopi.gob.pe

PARA ENVIAR UN RECLAMO DE MANERA ANONIMA INGRESE A LA SIGUIENTE DIRECCIÓN:
http://servicios.indecopi.gob.pe/appSACPresentaReclamo/pgw_index.seam