Justicia peruana sanciona a Google por desconocer el 'derecho al olvido'

Nota del 22/06/2016
Una entidad administrativa que depende del Ministerio de Justicia sancionó por primera vez al buscador y le impuso una multa equivalente a 75 mil dólares.

La Dirección General de Protección de Datos Personales ha resuelto el primer caso donde se aplica la doctrina del “derecho al olvido” en Perú y en una Resolución de marzo pasado, esta entidad administrativa que depende del Ministerio de Justicia, le ordenó al buscador Google que ocultara ciertos resultados de búsqueda cuando alguien buscara el nombre de un ciudadano peruano. Además le puso una multa de 65 UIT (equivalentes a más de 250 mil soles o 75 mil dólares), según explica la asociación civil peruana Hiperderecho.

Los hechos. En el 2009, un ciudadano peruano fue acusado públicamente de haber cometido un delito contra el pudor público. El hecho no tardó en aparecer en diversos medios de comunicación nacionales. Sin embargo, años después, el acusado fue absuelto. No obstante, la noticia aún continuaba en diversas páginas web y aparecían al momento de buscar el nombre del afectado.

Sede la Dirección General de Protección de Datos Personales en Calle Scipión Llona Nº 350, Miraflores. | Fuente: Gooble Maps

El problema con Google. Aunque el ciudadano logró que varias páginas web retiraran la noticia, no pudo hacerlo con todas ni tampoco consiguió modificar sus resultados de búsqueda en Google. Cansado de esta situación, pidió al Juzgado Penal que lo había absuelto que le ordene a Google eliminar de su motor de búsqueda cualquier información o noticia relacionada con el caso.

Primera solicitud a Google. El Juzgado encontró el pedido razonable y solicitó a Google Perú que elimine lo requerido. El pedido resultó infructuoso por lo que envió una solicitud online a dicha empresa para que retiraran el contenido de su página de búsquedas. La empresa le contestó que la solicitud debía de enviarse individualmente a las páginas web que contienen la información que lo perjudican.

El denunciante seguía viendo su nombre relacionado a un delito que no cometió en los resultados de búsqueda de Google. | Fuente: Google

Otras medidas. Frente a esta negativa, el ciudadano se dirigió a la Dirección General de Protección de Datos. La Autoridad recibió la reclamación y procedió a notificar a Google Perú (en dos domicilios en nuestro país) y a Google Inc. (en los mismos domicilios que notificó a Google Perú y también a través de un correo electrónico).

Sanción a Google. La Dirección consideró que Google estaba plenamente obligado a respetar las leyes peruanas, incluso si era una empresa extranjera porque trataba datos personales de peruanos y era accesible desde Perú. La Dirección resolvió en diciembre de 2015 que Google había obstaculizado en forma sistemática el ejercicio de los derechos del titular de datos personales, y, se había negado a respetar el derecho de cancelación de datos del ciudadano peruano.

Por estas dos infracciones decidió imponer una multa de 65 UIT (equivalentes a más de 250 mil soles o 75 mil dólares) y además se ordenó a Google “bloquear los datos personales de toda información o noticia relacionada con la denuncia penal”. En enero de este año, Google solicitó la Reconsideración de la decisión a la Dirección General de Protección de Datos pero fue rechazada en marzo de este año.

¿Qué es el 'Derecho al Olvido'? Es la posibilidad de que cualquier persona solicite a un buscador de Internet que elimine resultados de búsqueda relacionados con su nombre ha sido reconocido como válido en el Perú.

¿Cómo proteger la confidencialidad de tus datos personales?

Experta advirtió que existe un mercado negro que negocia con base de datos y los pagos que se manejan son muy altos.

La protección de los datos personales es un derecho constitucional, y aunque quizá muchos no lo sepan, existe la Autoridad Nacional de Protección de Datos, encargada de velar porque esto se cumpla.

Desirée Orsini, especialista en derecho corporativo, explicó que incluso la planilla de trabajadores es una base de datos y -por tanto- debe ser registrada.

Advirtió que debemos ser precavidos con nuestra información personal, porqueexiste un mercado negro que negocia con esto y los pagos que se manejan son muy altos. 

Indicó que la Autoridad Nacional de Protección de Datos tiene la facultad demultar a las empresas que incumplan con la protección debida a los datos personales de sus empleados, y la sanción iría  desde media UIT hasta 100 UIT (Unidad Impositiva Tributaria), es decir, alrededor de 385 mil soles.